Gizlilik, KVKK ve çerezler
Kişisel verilerinizi yalnızca sorularınızı yanıtlamak ve randevunuzu oluşturmak için kullanırız.
Veri sorumlusu
Denizli Balance Masaj Salonu (“Balance Masaj”), İncilipınar, 1244. Sk. NO:29-A, 20150 Pamukkale / Denizli. İletişim: 0540 490 34 22.
Hangi verileri işliyoruz?
Bu web sitesi form aracılığıyla kişisel veri toplamaz. Randevu asistanı yalnızca tarayıcınızda çalışır ve seçtiğiniz bilgileri içeren bir WhatsApp mesajı hazırlar; bu bilgiler sitemize kaydedilmez. Telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad, telefon numarası ve randevu tercihleri yalnızca sorularınızı yanıtlamak ve randevunuzu oluşturmak amacıyla kullanılır.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Randevu oluşturma ve sorularınızı yanıtlama: KVKK m. 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması).
- Hizmet güvenliği ve sağlığa uygunluk bilgisi (ör. alerji, hamilelik): yalnızca sizin paylaştığınız ölçüde ve seansın güvenli yürütülmesi için; özel nitelikli veriler için açık rızanıza dayanılır (KVKK m. 6).
- Reklam ölçümü ve site istatistikleri: yalnızca açık rızanız (çerez onayı) ile.
Saklama süresi ve aktarım
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuattaki saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla tutulur; süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir. WhatsApp üzerinden yürütülen yazışmalar Meta Platforms'un altyapısında işlenir ve yurt dışına aktarım söz konusu olabilir; WhatsApp yerine telefonla iletişim kurmayı tercih edebilirsiniz.
Çerez politikası ve reklam ölçümü
Reklam kampanyalarımızın performansını ölçmek için, yalnızca onay vermeniz halinde Google Analytics ve Google Ads çerezleri kullanılabilir. Onay vermezseniz bu çerezler yerleştirilmez. Tercihinizi sayfa altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
| Ad | Tür | Amaç | Süre | Onay |
|---|---|---|---|---|
| bm_consent | Tarayıcı kaydı (localStorage) | Çerez tercihinizi hatırlamak | Siz silene kadar | Zorunlu |
| bm_src | Oturum kaydı (sessionStorage) | Ziyaretin reklamdan gelip gelmediğini WhatsApp mesajına kısa kodla eklemek; kişisel veri içermez | Sekme kapanınca silinir | İşlevsel |
| _ga, _ga_* | Google Analytics çerezi | Site kullanım istatistikleri | En fazla 2 yıl | Açık rıza |
| _gcl_au, _gcl_* | Google Ads çerezi | Reklam dönüşüm ölçümü | En fazla 90 gün | Açık rıza |
Üçüncü taraf hizmetler
WhatsApp, Google Haritalar ve Google Fonts bağlantıları ilgili hizmetlerin kendi gizlilik koşullarına tabidir. Harita, siz “Haritayı göster” butonuna basana kadar yüklenmez.
Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme gibi haklara sahipsiniz. Talepleriniz için 0540 490 34 22 numarasından bize ulaşabilirsiniz.
Hizmet hakkında bilgilendirme
Sunulan masaj hizmetleri rahatlama ve iyi yaşam amaçlıdır; tıbbi teşhis veya tedavi yerine geçmez. Sağlık durumunuzla ilgili bir şüpheniz varsa seans öncesinde doktorunuza danışınız.
Son güncelleme: 2026-09-25